Вылетают приложения для android. как исправить

Ошибки Play Market

В некоторых случаях Play Market может давать сбои в работе, что сказывается на работоспособности и возможности обновления приложений. Наиболее простой способ решения данной проблемы заключается в откате магазина от Google до первоначального вида. Делается это следующим образом:

заходим в настройки смартфона, выбираем пункт «Приложения», переходим на вкладку «Все»;

находим в списке приложений Google Play и кликаем на него;

в появившемся меню ищем кнопку «Удалить обновления», жмем и дожидаемся окончания процедуры.

После очередного запуска Google Play предложит обновиться, что вам и необходимо сделать.

Если в один момент у вас перестали обновляться приложения — не нужно отчаиваться, просто проверьте настройки смартфона и Google Play. Возможно вся проблема заключается в них, а если нет, тогда возможно стоит серьезно задуматься о покупке более современного гаджета, так как со временем будет появляться все больше программ, с которыми ваш любимый гаджет просто несовместим.

Елена

здравствуйте, может быть те приложения, которые вы хотите установить, они не поддерживаются уже вашей версией прошивки, такое бывает. Да и дистанционно вам не получится помочь, нужно видеть аппарат. нужна диагностика, так скажем. Приносите, все посмотрим и проверим. Диагностика абсолютно бесплатная в любом случае

Добрый день , скорее всего у вас программный сбой в телефоне , требуется смена ПО.

️️️️️ На твоем телефоне Андроид не обновляются приложения? Вначале кратко перечислю причины, а полный текст с расшифровкой что делать дальше в статье.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

• В Play Google сбились настройки и автоматическое обновление выключено.
• Play Google настроен на обновление только по WiFi (через мобильный интернет не будет).
• Мало памяти на телефоне/планшете, что не позволяет запустить процесс обновления.
• Неподходящая версия Andoid (слишком старая) и для нее не выпускают уже обновления программ и игр.
• Другие причины, о которых далее в статье.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи. p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Решение 11. Сбросьте телефон к заводским настройкам

Для пользователей, которые не могут решить проблему с помощью любого из вышеперечисленных решений, нашим последним средством, которое эффективно решает многие проблемы с Android, является сброс телефона к заводским настройкам. Это вернет программное обеспечение телефона к той версии, в которой оно было, когда телефон достали после покупки из коробки. Все данные будут удалены с телефона, и все сторонние приложения будут также удалены. Вы потеряете персональные настройки, потому что телефон вернется к настройкам по умолчанию.

Вот почему вы должны создать резервную копию для данных, которые вы считаете важными. Вы можете создать резервную копию данных на компьютере или использовать свою учетную запись Google для резервного копирования данных. Ваш телефон даст вам возможность сделать резервную копию данных в учетной записи Google, прежде чем вы сбросите устройство.

1. Зайдите в меню настроек телефона.
2. Нажмите на Резервное копирование и сброс.
3. Теперь вы можете установить или снять флажок, чтобы создать резервную копию в зависимости от ваших предпочтений.
4. Внизу экрана вы увидите вариант Сбросить до заводских настроек.
5. Нажмите на этот пункт и подтвердите Сброс, когда получите предупреждающее сообщение о том, что ваши данные будут потеряны.

После сброса устройство автоматически перезагрузится. Зайдите в Play Маркет и проверьте, устранена ли проблема, с которой вы столкнулись.

Методы решения

Чтобы восстановить функциональность, можно попробовать установить актуальные системные обновления:

Также бывают случаи, когда первый метод не помогает. Тогда можно попробовать воспользоваться такими рекомендациями:

Перезагрузить устройство. Это поможет очистить кэш и оперативную память от ненужных процессов.

Закрыть все программные средства, которые работают в фоновом режиме. Они потребляют много ресурсов.

Проверить на вирусы, используя встроенный инструмент.

Также рекомендуется периодически очищать файлы работающего ПО. Для этого достаточно перейти в настройки. Выбрать соответствующий пункт. Перейти на вкладку кэш для очистки.

Эти методы должны помочь справиться с неполадкой.

Не хватает оперативной памяти

Каждое приложение обладает различными системными требованиями и для правильной работы ему необходим определенный объем оперативной памяти в мобильном устройстве. Если оперативной памяти в устройстве будет недостаточно, то программа не сможет запускаться и будет очень часто вылетать. Решить эту проблему можно, закрыв фоновые программы, которые не нужны на данный момент.

Также владелец телефона может очистить хранилище оперативной памяти при помощи специальной программы. Это может быть CCLeaner или CleanMaster.

Проверить поддерживается ли на телефоне один из этих утилит можно, установив программу Memoryinfo& Swapfile Check. После приложение можно удалить.

Необходимо отметить, что при использовании программного обеспечения этого типа может заметно сократиться срок службы SD-карты.

Старая версия ОС

Приложения могут не запускаться на мобильных устройствах Android из-за того, что версия операционной системы устарела. В процессе скачивания приложения при помощи Google Play, как правило, на экране устройства автоматически всплывает уведомление о том, что программное обеспечение не подходит к этой версии операционной системы.

Если пользователь устанавливает программу при помощи APK-файла, то подобное уведомление будет всплывать только после процесса установки во время запуска.

Необходимо отметить, что на устройствах от некоторых производителей нельзя обновлять прошивку через меню настроек. Может потребоваться искать необходимое программное обеспечение на сайте производителя, а после устанавливать его на персональный компьютер для того, чтобы обновить смартфон.

Если ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог в решении возникшей проблемы, можно попробовать переустановить приложение. Очень часто Google экспериментирует со способами загрузки приложений, которые разработчики разделяют на несколько компонентов. Эти компоненты устанавливаются на телефон последовательно, а из-за экспериментов эта установка может проходить неправильно.

Следовательно, если не получается запустить приложение на Android, то самое простое решение — это удаление программы с телефона. После пользователь может зайти в Google Play и установить его заново.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Что делать, если не помог ни один из вышеперечисленных способов?

В таком случае, есть вероятность того, что проблема кроется на стороне приложения. Это может быть связано с техническими неполадками на сервере или предстоящими обновлениями приложения. Решить проблему самостоятельно не получится и придется только ждать.

Как быть, если приложение периодически вылетает?

В таком случае нужно попробовать перезапустить программу, а если это не помогло, то ее потребуется переустановить. Помимо этого, стоит проверить достаточно ли объема памяти в телефоне для полноценной работы приложений.

4.4 / 5 ( 24 голоса )

Как обновить приложение на Android

Приложения на Android обновляются регулярно. Этот процесс можно автоматизировать или контролировать самому. Покажем, как управлять обновлениями на своем устройстве.

Каждый из нас постоянно пользуется многочисленными приложениями (интернет-банки, социальные сети, мессенджеры, игры, офисные программы и пр.). Таким образом память мобильного устройства расходуется очень быстро, а обновления «прилетают» регулярно. Но не все из них бывают полезны или несут хотя бы какую-то значимость.

По этой причине во многих случаях нет необходимости устанавливать обновление, в котором лишь «повышена стабильность» или «исправлены ошибки», тогда как трафика уходит столько же, сколько хватило бы на установку еще одной такой программы. Людям, в основном использующим мобильный интернет с ограниченным трафиком или устройство с небольшим запасом встроенной памяти, будет особенно полезно почитать эту статью.

Включаем/выключаем автообновление

По умолчанию на любом смартфоне/планшете под управлением актуальной версии Android в магазине приложений Google Play включена функция автоматического обновления программ. С одной стороны, это удобно. Вам не нужно вручную проверять наличие обновлений, так как за вас своевременно это сделает система. С другой стороны, мы уже разобрались с минусами такой функции.

Для управления функцией автоматического обновления повторяем следующие шаги:

Шаг 1. Откройте Google Play Маркет на своем мобильном устройстве.

Шаг 2. Нажмите на иконку вашего профиля, которая находится в строке поиска.

Шаг 3. Перейдите в раздел «Настройки» и откройте вкладку «Настройки подключения».

Шаг 4. Выберите строку «Автообновление приложений» и нажмите «Отключить» (для включения следует нажать «Только для Wi-Fi» или «Любая сеть», соответственно).

Как обновлять приложения вручную

В случае, если вы отключите автоматическое обновление программ, проверять наличие новых версий нужно будет самостоятельно, чтобы не пользоваться уж слишком устаревшими сборками.

Для ручного обновления приложений выполните следующие действия:

Шаг 1. Откройте Google Play Маркет и в строке поиска раскройте меню профиля, нажав на его иконку.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Управление приложениями и устройством».

Шаг 3. Выберите строку «Доступны обновления».

Шаг 4. Появится список установленных на устройстве приложений, для которых доступна новая версия. Чтобы получить ее, выберите любую программу из списка и нажмите на кнопку «Обновить».

Что делать если нет Google Play

На некоторых устройствах от производителей Huawei и Honor сервисы Google Play могут отсутствовать. Но компании позаботились об этом и создали свой встроенный в систему магазин приложений, чтобы как-то заменить программу от .

Некоторые пользователи и вовсе самостоятельно ведут борьбу со встроенными сервисами «гугла», которые потребляют огромное количество памяти, интернет-трафика и ресурсов аккумулятора, зачастую даже неоправданно. На этот случай мы рассмотрели еще один способ обновления приложений.

Далее мы скачаем специальную утилиту, которая может стать вам более легковесной заменой Google Play. Она меньше нагружает систему и не будет постоянно «висеть» в фоновом режиме, проверяя наличие обновлений или сканируя приложения. Единственный ее недостаток – она умеет находить не все обновления (для нахождения новых нужно будет подождать подольше).

Шаг 1. Перейдите по этой ссылке на сайт GitHub и скачайте утилиту ApkGrabber, нажав на кнопку «app-release.apk». При загрузке через может быть предупреждение о вреде устройству – не боимся и нажимаем «Ок».

Шаг 2. Откройте любой файловый менеджер, установленный на вашем смартфоне, и найдите загруженный файл (по умолчанию он должен находиться во внутреннем хранилище, папка «Download»).

Шаг 3. Нажмите на скачанный файл и установите ApkGrabber, нажав на клавишу «Установить». Перед этим может появиться системное окно с предупреждением о неизвестном источнике – нужно активировать ползунок.

Шаг 4. После установки запустите программу и перейдите на вкладку «Обновления». Здесь будут находиться все найденные новые версии для установленных на девайсе приложений. Для загрузки нужно нажать «Установить» или на кнопку с названием ресурса (Aptoide, APKMirror и пр.).

Шаг 5. Для включения или выключения автоматического обновления откройте настройки, нажав на шестеренку, и выберите строку «Проверка обновлений».

Шаг 6. Чтобы быстрее получать обновления для большего количества приложений, включите дополнительные источники поиска. Для этого откройте настройки и пролистайте до раздела «Источники обновлений». Здесь активируйте все пункты, как показано на скриншоте.

Почему не работают приложения в вк

Первым делом вам нужно определить, вышло ли из строя определенное приложение, или же все те, которые вы пробуйте запустить, не функционируют. Если речь идет обо всех, значит проблема на стороне ВК. Как правило, они решаются очень быстро. Достаточно подождать некоторое время (см. ). Вот еще несколько рекомендаций, которые неплохо будет выполнить.

• Проверьте свой компьютер на вирусы
• Обновите Flash player
• Попробуйте запустить приложение в другом браузере

Если эти действия не привели к тому, что приложение запустилось, возможно дело в устаревшем кэше браузера. Техподдержка вконтакте (см. ), первым делом советует очистить его, при возникновении неполадок.

Во всех браузерах это делается через основное меню. Давайте рассмотрим на примере Mozilla Firefox.

Очистка кэша в Мozilla Firefox

Нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры» . В открывшемся меню нажимаем «Настройки»

В открывшемся окне идем на вкладку «Приватность» . И нажимаем ссылку «Удалить вашу недавнюю историю» .

Выбираем временной промежуток, и нажимаем кнопку «Удалить сейчас» .

После этого проверяем — приложения в вк должны запускаться нормально.

На Xiaomi реклама внизу экрана блокировки — Ремонт

Гарантия

Внимание! Мы не несём ответственности, за все ваши манипуляции с телефоном, выполняемые по нашим инструкциям. Выполнять ремонт должен квалифицированный специалист

Обращайтесь в предложенный нами Сервис по ремонту.

2021 РЕМОНТ ТЕЛЕФОНОВ — Android-Shark.RuЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, ЛИБО КОПИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ САЙТА БЕЗ РАЗРЕШЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ.

Когда качество пикселей определено, и среди них удалось обнаружить «выгоревшие», можно приступать к поиску приложений, которые исправят ситуацию:

При использовании приложений рекомендуется на время «лечения», устройства не отключать его от зарядных устройств. Во время обработки пикселей смартфон постоянно включен, поэтому зарядки может не хватить.

Микротрещины экрана, чреваты разрывом цепи питания. Если это случилось, то вам прийдется менять экран. Благо в Китае они стоят в несколько раз дешевле.

Бывает, и неисправности кроется в неправильной установке сим карты, либо флешки. Попробуйте их вынуть и проверить, что будет.

Карту с проблемами можно починить, восстановив битые кластеры, с помощью ПК.

При сотрясении, плохо выставленный штекер от дисплея может выпасть. Что повлечет за собой отключение модуля передачи изображения, либо частичное отключение.

Снимите крышку аппарата, и воткните шлейф в гнездо. Если он вставлен, то выньте его и вставьте. При этом не забудьте отключить шлейф питания, от аккумулятора.

Как сбросить данные приложения на android

Если после удаления кэша проблема не исчезла, а приложение как не запускалось, так и не запускается, вернитесь в ту же вкладку и попробуйте выполнить сброс данных. Как по мне, это более эффективный способ, однако – предупреждаю сразу – сработает он только в том случае, если вы уже какое-то время пользовались приложением.

• Перейдите в «Настройки» — «Приложения»;
• Отыщите нужное приложение и откройте его страничку;

Оттуда перейдите в раздел «Память» и нажмите «Сброс».

Появились фальшивые приложения, которые обещают показать больных коронавирусом

Данное действие удалит все данные приложения, включая сохранённые файлы, базы данных, настройки, аккаунты и прочие сведения, будут удалены, что, по сути, вернёт его к изначальному виду. При этом удаления самой программы не произойдёт, просто всё будет выглядеть так, как будто вы установили её впервые.

Причины неполадок

Ситуации, когда приложения не загружаются на гаджет, не редки, и могут возникать как по вине сервиса, так и быть следствием сбоев работы самого телефона. Чаще всего можно столкнуться с такими первопричинами:

• Сбои программного обеспечения гаджета.
• Некорректные настройки приложения.
• Устройство не поддерживает работу программы. Это зачастую возникает после прошивки устройства.
• Блокировка со стороны других установленных программ. Зачастую, этот процесс контролироуют антивирусные программы.
• Некорректная работа сервиса.
• Ограничения в работе соединения: низкая скорость интернета, смена пароля, шифрование и прочие.
• Кроме того, могут быть проблемы с обновлениями, особенно если приложения не официальные.

Чистим кэш установленной программы на Андроид

Многие пользователи никогда не чистят кэш-память на устройствах с Андроид, однако, если она переполнится данными, то телефон может начать подтормаживать.

Также это может повлиять на сбой при открытии приложения. Если у вас внезапно перестало работать приложение, которое до этого открывалось без каких-либо проблем, то первым делом стоит заняться очисткой кэша.

Чтобы сделать это самым быстрым и правильным способом, перейдите в настройки андроид. Вызвать их можно нажатием на шестеренку в правом верхнем углу экрана при раскрытой панели управления.

Далее нужно перейти во вкладку «Приложения» и найти там нужное. В профиле программы открываем параметр «память» и нажимаем кнопку «очистить кэш».

Почему не запускаются приложения

Если на Android-устройстве не включается приложение, причин может быть несколько. Среди них:

• недостаток ОЗУ;
• устаревшая версия ОС;
• сбои в работе приложения или операционной системы.

Последняя обычно проявляется при длительном использовании приложения. Первая и вторая — сразу после установки.

Недостаток оперативной памяти

Главным признаком является чёрный экран после установки и запуска приложения. Решением станет восстановление части ОЗУ закрытием лишних работающих программ. Сделать это можно вручную в настройках смартфона или с помощью специального ПО, например, CCLeaner или Clean Master.

Если первый способ не помог, потребуется установить специальные утилиты ROEHSOFT SWAPit RAM EXPANDER или SWAPPER. Они используют часть пространства на карте памяти для расширения объёма ОЗУ. Такая возможность поддерживается немногими смартфонами. Чтобы определить, поддерживает ли телефон опцию swap, можно установить утилиту Memoryinfo& Swapfile Check, а после проверки удалить её.  Для работы с этими утилитами нужны ROOT права на мобильное устройство.

Важно помнить, что при использовании ПО такого типа и при решении подобных задач срок службы карты памяти существенно сокращается

Устаревшая версия ОС

Вторая возможная проблема, из-за которой не запускаются приложения на Андроид — версия ОС устарела. При скачивании ПО через Google Play пользователь сразу будет предупреждён о том, что ПО не подойдёт для данной ОС. Если установка выполнена через APK-файл, о том, что программа не будет работать, пользователь узнает только после инсталляции.

Для решения выполняется обновление операционной системы. В настройках телефона открывают раздел «Обновление системы», а затем нажимают на кнопку «Проверка обновлений». Если новой версии ПО нет, появится соответствующее уведомление. Иначе будет предложено установить обновления.

На разных смартфонах названия разделов могут отличаться.

На технике некоторых производителей обновление прошивки непосредственно через меню невозможно. Потребуется искать нужное ПО на официальном сайте компании, загружать его на ПК и обновлять телефон через компьютер.

 Сбои в работе приложения или ОС

Иногда телефон не открывает приложения из-за сбоев в их работе. Сначала следует сбросить кэш, после чего повторно запустить программу. Потребуется открыть «Настройки» — «Приложения» и найти нужное. Кликом по нему открыть страницу с информацией о ПО и нажать «Очистить кэш».

Если проблема сохраняется после этих действий, работы программы завершают на этой же странице, нажав «Остановить», а затем заново её открывают.

Если приложение по-прежнему не работает, его удаляют и загружают заново.

В тех случаях, когда не запускается не одно, а множество программ или игр, проблема может быть в работе ОС. Нужно выполнить сброс до заводских настроек

Важно помнить, что при этом будет удалена вся пользовательская информация, поэтому её предварительно перемещают на карту памяти

Что мне делать, если я получаю сообщение об ошибке df-bpa-09 «ошибка обработки покупки»?

Эта ошибка связана с сервисами Play Маркет и не относится к вашему телефону. Очистите данные Google Services Framework, чтобы решить эту проблему. Выполните следующие действия, чтобы удалить файлы данных:

1. Зайдите в меню настроек телефона.
2. Нажмите на приложения или диспетчер приложений.
3. На верхних вкладках проведите пальцем до столбца Все и найдите Google Services Framework.
4. На следующем экране нажмите на очистить данные, а затем нажмите на ОК.

Как только вы очистите данные, зайдите в Play Маркет и проверьте, была ли устранена ошибка. Если вы по-прежнему обнаруживаете ту же ошибку на экране, то зайдите на сайт Google Play с вашего компьютера. Установите приложение на телефон с компьютера, и тогда оно будет работать на вашем устройстве.

Принудительно закрыть приложение

Приложение может не открыться, потому что оно никогда не закрывалось. Итак, принудительно закройте приложение и запустите его снова.

Точные действия могут незначительно отличаться от одной марки телефона Android к другой и от версии операционной системы. Общие шаги:

1. Открыть настройки

1. Откройте приложение, или приложения, или управление приложениями, или что-то подобное.

1. Найдите и выберите приложение.

1. Выберите «Принудительный останов», «Принудительный выход» или что-то подобное.

После принудительного закрытия приложения попробуйте открыть его снова и посмотрите, поможет ли это.

Категории неисправностей

Приложения для Iphone оказывают большое влияние на работоспособность мобильного устройства. Поэтому из-за их установки возникают всевозможные проблемы.

Все проблемы, связанные с установленными на гаджете программами, делятся на три основные категории:

1. Прекращение функционирования программного обеспечения, установленного до момента покупки мобильного устройства.
2. Некоторые программы перестали функционировать и стали вылетать после запуска. Остальные утилиты работают в штатном режиме.
3. После переброса приложений из iTunes запустить их невозможно. Имеющиеся программы работают, как прежде, перед установкой приложения.

Закройте ненужные приложения.

Приложения будут работать медленно, если на вашем устройстве мало памяти. Если сообщения Android продолжают давать сбой или не открываются, закройте все приложения, которые вы не используете. Это поможет освободить ценную системную память для бесперебойной работы Сообщений.

Проведите вверх от нижней части экрана и проведите вверх по приложению, которое хотите закрыть. Чтобы закрыть все приложения одновременно, проведите слева направо по предварительному просмотру приложений и коснитесь «Очистить все», чтобы закрыть все приложения.

Снова откройте сообщения и проверьте, правильно ли вы можете отправлять текстовые сообщения. Предположим, проблема не исчезла, очистите временные файлы Сообщений и данные приложения и повторите попытку.

Дополнительные способы устранения неполадок в Google Play

Если у вас есть проблемы с использованием Google Play, выполните указанные ниже действия.

Проверьте количество свободного места

Если на Вашем устройстве не хватает места, оно может перестать загружать и устанавливать приложения. Если отображается уведомление о количестве свободного места или после проверки окажется, что его меньше, чем 1 ГБ, то это означает, что на устройстве не хватает места.

Проверьте соединение с интернетом

Убедитесь, что у вас стабильное подключение для передачи данных. Лучше всего, если вы можете подключиться к сети Wi-Fi. Если вы не имеете к ней доступа, убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к мобильной передачи данных. Затем попробуйте повторно загрузить контент.

Проверьте карту SD

Карты памяти SD могут вызвать проблемы, если не настроены правильно. Если ваше устройство имеет SD-карту, извлеките её и вставьте снова.

Очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки.
2. Нажмите Приложения и уведомления → Просмотр всех приложений или О приложении.
3. Прокрутите страницу вниз и нажмите Google Play Маркет.
4. Нажмите Карта SD и память телефона → Очистка кэш-памяти.
5. Затем нажмите Очистить данные.
6. Откройте Магазин Google Play и загрузите содержимое.

Удалите и повторно установите обновления Google Play Маркет

1. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к сети Wi-Fi.
2. На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки.
3. Нажмите Приложения и уведомления → Просмотр всех приложений или О приложении.
4. Прокрутите страницу вниз и нажмите Google Play Маркет.
5. В верхней части экрана нажмите Ещё → Удалить обновления.
6. Если появится вопрос, хотите ли вы восстановить приложение Магазин Play до версии производителя, нажмите ОК.
7. Откройте Магазин Google Play и снова попытайтесь загрузить контент.

Проверьте наличие обновлений системы Android

Актуальная версия Android обеспечивает правильную работу таких приложений, как Google Play. Способ проверки наличия обновления зависит от устройства.

Выполните эти действия:

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки.
2. На вкладке Общие в разделе «Система» нажмите Центр обновлений → Обновление ПО.
3. Проверьте, доступно ли обновление.

Удалите аккаунт Google с устройства и добавьте его заново

Выполнение этих действий приведет к удалению вашей учетной записи Google с устройства и повторному добавлению.

Примечание: если вы удалите свой аккаунт, некоторые данные будут удалены с устройства. Информация, связанная с вашей учетной записью Google, которая хранится в облаке, будет по-прежнему доступна. При повторном добавлении учетной записи большинство данных будет снова доступно на вашем устройстве. Прежде чем выполнять этот шаг, не забудьте создать резервные копии всех важных данных.

Сначала удалите свою учетную запись:

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки.
2. Нажмите Аккаунт.
3. Нажмите учетную запись, которую хотите удалить → Удалить учетную запись.
4. При необходимости, введите графический ключ, PIN или пароль, чтобы завершить процесс удаления вашей учетной записи.

Затем добавьте учетную запись ещё раз:

1. На телефоне или планшете Android откройте приложение Настройки.
2. Нажмите Аккаунт → Добавить учетную запись → Google.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить свою учетную запись.
4. Откройте приложение Магазин Google Play.
5. Нажмите Меню.
6. В верхней части экрана найдите имя и адрес электронной почты учетной записи, которую вы используете.
7. Нажмите стрелку вниз, затем выберите учетную запись, которую вы хотите использовать.
8. Попробуйте снова загрузить файл.

Как исправить вылеты приложений на Андроид

Проверить наличие обновлений на устройстве:

1. Заходим в «Настройки» -> «О телефоне».
2. Заходим в пункт «Обновление системы».
3. Подключаемся к сети Wi-Fi, и нажимаем «Проверить обновление». Если устройство найдёт актуальную версию ОС, то вам будет предложено скачать и в дальнейшем установить её. Все действия полностью автоматизированы, поэтому вам лишь нужно соглашаться со всеми всплывающими сообщениями.

Дополнительные этапы:

• Выполнить прошивку устройства ручным способом, используя кастомное рекавери, либо фирменное ПО вашего смартфона/планшета.
• Выполнить перезагрузку устройства – простое, но весьма эффективное действие, которое позволит «убить» лишние процессы и освободить оперативную память, возможно, перезагрузка позволит запустить вылетающее приложение.
• Выгрузить приложения, работающие в фоновом режиме – в зависимости от вашего устройства, необходимо нажать кнопку, позволяющую просмотреть список запущенных приложений на данный момент. Если программ/игр открыто слишком много, то попросту завершите их, сделав свайп в одну из сторон.
• Проверить путь размещения КЭШа для игр – в большинстве случаев КЭШ размещается по следующему пути «sdcard/Android/obb/название_папки_с файлами КЭШа». Иногда, путь может быть следующим «sdcard/Android/data/ название_папки_с файлами КЭШа».
• Выполнить очистку системы от мусора и лишних файлов – остаточные файлы после удаления игр/программ, установочные apk-файлы, давно не используемые данные и многое другое может занимать пару гигабайт памяти вашего устройства. Чтобы удалить всё лишнее стоит воспользоваться следующей инструкцией — «Как очистить внутреннюю память андроид смартфона или планшета от мусора».
• Проверить устройство на вирусы – нередко, вирусные приложения могут мешать работе системы в целом, так и отдельным программам/играм. Рекомендуем скачать Доктор.Веб, либо Антивирус Касперского и проверить устройство на наличие вредоносных файлов.

1. Переходим в меню «Настройки» -> «Приложения».
2. В появившемся списке установленных приложений ищём то, которое работает некорректно и нажимаем по нему.
3. Выбираем пункт «Хранилище».
4. Нажимаем сначала на кнопку «Стереть данные», затем «Очистить КЕШ».